Гарантии

Срок гарантии на все товары составляет 6 месяцев

Гарантийные обязательства исполняются путем замены товара ненадлежащего качества на новый товар либо путем возврата полной стоимости товара. Не предусмотренное инструкцией использование товара лишает Вас права гарантийного обслуживания.
Если во время гарантийного срока и при соблюдении стандартных требований к эксплуатации у Вас возникли претензии к товару, пришлите его нам обратно вместе с копией чека об оплате товара в почтовом отделении, идентификационного кода, первых двух страниц Вашего паспорта и заполненным актом возврата с Вашей подписью по адресу:

ТОВ «Каталог сервис»
вул. Жовковская, 15
79019 Львiв

Minona.com.ua не несёт ответственности за неисполнение договора в случае форс-мажорных обстоятельств или при изменении условий почтовых или таможенных служб.


Условия возврата

Вы имеете право вернуть приобретенный Вами товар в течение 14-ти дней после его получения, если:

    • - изделие не было в употреблении,
  • - сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,
  • - сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами
  • - Вы вложили бланк возврата и копию чека об оплате (в случае оплаты наличными) в посылку и отправили посылку не позже чем через 14 дней после получения товара.


Бланк возврата вложен в каждую посылку.

Стоимость возвращённого товара (без учёта расходов по пересылке) будет зачислена на Ваш клиентский счёт или отправлена Вам почтовым переводом.

Обратите внимание, что вещи должны отправляться только посылками (без наложенного платежа)!

Претензии по товару, возвращённому другим видом почтовой отправки, не
принимаются!

Согласно действующему законодательству Украины "O защите прав потребителей"
нательное и постельное белье возврату и обмену не подлежит.

Как отправить посылку с возвратом.

Отправьте посылку с возвратом в любом отделении Укрпочты или любой курьерской
службой по адресу:

Адрес для возврата:

ТОВ «Каталог сервис»
вул. Жовковская, 15
79019 Львів

Удачных Вам покупок!